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Quand vous faites un achat sur internet ou dans une boutique, vous pouvez avoir besoin de contacter le service client de la marque du produit acheté, avant, pendant et après la mise en service du produit.

Selon le problème rencontré, vous devez pouvoir contacter le SAV du produit et ainsi pouvoir exposer votre problématique personnelle.

Le 118518 peut vous mettre en relation avec le service désiré afin que vous puissiez résoudre et trouver une solution.

Numéros d’urgence indépendant de notre service 118518

Ci-dessous retrouvez en cas de besoin les services d’urgence les plus demandés en France.

  • 15 : SAMU Urgences médicales
  • 17 : Police secours ou Gendarmerie
  • 18 : Pompier Incendies, accidents et urgence médicales
  • 112 : Urgence partout en Europe, gratuit même depuis votre téléphone
  • 114 : Urgence pour les personnes sourdes et malentendantes
  • 115 : SAMU Social
  • 119 : numéro pour les enfances maltraitées

Accès aux numéros

Les numéros en 118XYZ sont les seuls autorisés à pouvoir vous fournir un service de renseignements téléphoniques. Cette autorisation est délivrée parun service Officiel de la République Française , l’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP). Décision n°2017-0470. Le 118 518 vous permet d’accéder à une base de données d’annuaire mise à jour régulièrement.

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FRANCE

  • Gilets jaunes : Macron recevra lundi à...
    par FRANCE 24 le 9 décembre 2018 à 16 h 50 min

    Au lendemain d'une nouvelle mobilisation des Gilets jaunes, l'Élysée a annoncé qu'Emmanuel Macron recevra lundi les représentants d'organisations syndicales et patronales, les présidents de l'Assemblée et du Sénat ainsi que les associations […]

  • Pacte sur les migrations de l'ONU : Paris met en...
    par FRANCE 24 le 9 décembre 2018 à 16 h 15 min

    En France, les fake news et les fantasmes vont bon train concernant le Pacte de l’ONU sur les migrations. C'est ce qu'a dénoncé dimanche le ministre français des Affaires étrangères. […]

  • Gilets jaunes : appel au dialogue après un...
    par FRANCE 24 le 9 décembre 2018 à 6 h 28 min

    La quatrième journée de mobilisation des Gilets jaunes, samedi, a de nouveau été entachée de violences et d'importantes dégradations. L'exécutif assure que l'heure est désormais au dialogue et annonce que Macron prépare des mesures […]

  • Dons en forte baisse pour le...
    par FRANCE 24 le 9 décembre 2018 à 6 h 05 min

    L’édition 2018 du Téléthon a subi une baisse des promesses de dons d’au moins 6 millions d’euros par rapport à l’année précédente. L’événement s’est tenu en plein contexte de crise sociale et de […]

  • Journaliste au milieu des Gilets jaunes :...
    par FRANCE 24 le 8 décembre 2018 à 19 h 16 min

    Les équipes de France 24 étaient mobilisées samedi pour couvrir la nouvelle mobilisation des Gilets jaunes. Au cœur du cortège des Champs-Élysées, le reporter Karim Hakiki raconte la réaction des manifestants lorsqu'il était en duplex. […]

  • Gilets jaunes : quand Trump et Erdogan donnent...
    par FRANCE 24 le 8 décembre 2018 à 17 h 16 min

    Les violences occasionnées lors des journées d'action des Gilets jaunes ont fait réagir le président américain. Donald Trump a dénoncé l'accord sur le climat. De son côté, le chef d'État turc Recep Tayyip Erdogan s'est […]

  • Dans les rues de Paris, les gilets sont verts...
    par FRANCE 24 le 8 décembre 2018 à 15 h 40 min

    Plusieurs milliers de manifestants ont défilé, samedi, à Paris et dans une centaine de villes françaises pour la marche pour le climat. Certains de leurs cortèges ont été rejoints par des Gilets jaunes. […]

  • Gilets jaunes : nouvelle journée de violences,...
    par FRANCE 24 le 8 décembre 2018 à 8 h 59 min

    Le calme est revenu à Paris et dans le reste de la France après un nouveau samedi de mobilisation et de violences. Les cortèges de Gilets jaunes étaient moins importants que la semaine précédente, mais davantage d'arrestations ont eu lieu. […]

  • Gilets jaunes : Paris se prépare à un samedi...
    par FRANCE 24 le 8 décembre 2018 à 6 h 40 min

    Dans la perspective de l'acte IV de mobilisation nationale des Gilets jaunes samedi, des mesures de sécurité exceptionnelles ont été prises partout en France. À Paris, 8 000 membres des forces de l'ordre sont mobilisés par crainte de violences. […]

  • En immersion avec les Gilets jaunes de Montargis,...
    par Karim HAKIKI le 7 décembre 2018 à 21 h 04 min

    Loin de Paris et des Champs-Élysées, France 24 vous emmène à Montargis, au cœur du mouvement des Gilets jaunes. Une immersion pour tenter de comprendre les raisons de leur colère. Dans cette petite ville à 130 km au sud de Paris, les Gilets […]